面白いことに積極的！

こちらこそ、よろしくお願いします。あ、ジュース飲んでくださいね。

一段上がったところがステージになっていて、お客様を招いたりするときにここにご案内できるのがいいですね。マイクやプロジェクターなど、音響設備がそろっているので、社内でイベントをしたり、記者会見もやりました。

旅行を売る会社でもあるので、社内の楽しい雰囲気も大事にしています。同時に、テクノロジーを売りにした最先端のブランドであることを意識しているので、いままでのやりかたに縛られず、いかに楽しいサービスを提供できるかを考えています。記者会見も、“面白いことに積極的”という企業文化が出ていると思います。

そうなんです。社内の各会議室に京都やヨーロッパなど、地域ごとの名前がついたスペースがあるんですけど、それに見合ったイラストが描かれています。ここはアメリカの部屋なので、全部アメリカがモチーフになったイラストで。「隠れエクスベア」は、すごく高度なんですよ。私たちも知らないくらい。胸元に星が5つあれば、エクスベアです。あぁ、あれか！　いましたね（笑）。

みんな喜んでいますよ。実は今、社員数が急拡大しているんです。エクスペディアのもうひとつミッションとして、海外のお客様を日本に呼んでくるというものもあって。エクスペディアは、グローバルな企業なので、海外のお客様を日本に呼ぶという集客力はあるんですが、その受け皿となる宿泊先がないと困りますよね。そのための増員があって、前のオフィスでは収まりきらなくなってしまったんですね。2フロアに分かれてしまった。お互いの顔が見れないという状態が続いていたので、今回移転し、ワンフロアに人員を集約することで、お互いに顔が見えるオフィスになりました。

そうですね。それに加えてこのオフィスには、コミュニケーションをとれるスペースをたくさん用意してるんです。ここのソファ席などもそうですね。

さっき撮影させていただいていて、通りすがりに「調子どう？」って話しかけてる方がいて、いいなぁって思いました！

お、取材ですか？

自分の仕事のモードをONにできる空間

どうぞどうぞ（笑）。

ありますね。僕らの部署は、フリーアドレスになっているんです。一番変わったなと思うのは、コミュニケーションが増えたなと思ってます。前だったら、各地域で席が決まっていたので、自分のチーム内はコミュニケーションがとれるんだけど、それ以外の地域の人たちと情報交換をして「こういうトレンドが日本で見えますね」とか、「こういう声がホテルからよくあがりますね」という情報が各チーム内でおさまっていた。今は、いろんな人が隣同士に座ったり、日によって隣にいる人が変わったりするので、そういうときにさりげない会話で新しい情報が入って来たりとか、ほかのチームがどういうことをやっているのかということが見えてきたりとか、情報共有の活性化というのが楽しいです。

大きなプロジェクトを抱えていて、集中したい日があると、ちょっと隠れたスペースにこもって、誰にも邪魔されないように作業できる。以前のオフィスでそれをやるためには、ミーティングルームをおさえなきゃいけなくて、まわりに迷惑をかけちゃうことがあったんですよね。それが遠慮なくできるようになったのは大きいです。あとは、今日はソファ席がいいなとか、今日はモニター2つあったらいいなとか、その日のやることや気分によって、働く場所が選べるのは楽しいなと思えるようになりましたね。ちょっとずつお気に入りの場所なんかもできてきて。こういう楽しさが、仕事のストレスを減らして行くひとつのきっかけにはなっていると思います。

僕にとってのオフィスって、スイッチをONにできるスペース。ONとOFFを分けるタイプなので、オフィスに入った瞬間に、スイッチがぐっと入って、モードが変わる。今のオフィスって、フリーアドレスのしくみもそうですけど、旅行会社ならではの世界の国々や日本の地方をテーマにしたデザインが、自然と自分の会社の世界、自分の仕事のモードに入れる空間になっていて、一気にスイッチをONにしやすくなる。そのスイッチが入ったときに、集中する状況を邪魔しないオフィスっていうのが理想のオフィスだと思います。

達成すべき目標が明確。だからまっすぐに仕事ができる

キッチンスペースですね。仕事柄、いろんな部署を点々として、コミュニケーションをとることが多いので、何時間にいっぺんかは来る感じです。ここでコーヒー飲んで一服します。

面白いっすよ。人が、すれてない。純粋に仕事をしている。外資っていうのもあると思うんですけどね。コミュニケーションがストレート。クリアに話す人が多いし、責任感持った人も多いし、むだな会話は少なくなるから、みんなまっすぐに仕事している人多いですね。

いろいろあるじゃないですか。大きい会社なので、人間関係が上手くいかないとかよくあると思うんですけど、あんまりそういうことを感じることが少ないですね。上だろうが下だろうが、横だろうが関係なく。みんなストレートに話すんで。

やることが明確だから。あいまいな部分が少ない。だからみんながこれをやろうってはっきりする。言われた側も理解して聞いてるから、摩擦なくストレートに話が進むんで、話し方も高圧的な感じがないですし。目標に挑戦していけているか。そのために、みんな必死になっているんで。

お子さんが病気のときに、奥さんの代わりに賢二さんがお家で看病ってこともありましたよね。

でしょ（笑）。僕自身もそう思います！　今いい環境だなってほんとうに思うんで。

女性としてのキャリアもプライベートも両立できる環境

寺ちゃん（笑）。よく言われます、旦那さんが寺ちゃん、なんですけどね。そうですね。ここでは一人チームで、海外のシンガポールとインドのチームでやってるっていう。そういう人多いですよ。縦割りで一人でやっている人。組織上のチームは海外なんですけど、一緒に働く仲間って意味では、日本のチームも仲間って感じです。

福利厚生のなかで、働く時間を短くしてもらっています。そのときの状態に合わせて、9〜17時だったり、8〜16時と、細かく対応はしてもらってます。そして、テレビ会議で海外とのやりとりが多いので、一日のうち3時間くらい会議がしめているときは、家で働いていますね。

そうですよね（笑）。日本の会社でそういう話って聞かないので、ここまで柔軟に対応してもらえるって、子どもを生むまでまったく知らなかった。保育園から電話がかかってきて、「帰らなきゃいけない！」っていうときも、夜子どもが寝てからその日の分のキャッチアップができる環境。すごくいいですね。ただ、一緒に働いてる人が海外の人ばっかりなので、時差があってないようなものになっていますけど（笑）。

わたしの前の上司がシンガポールのワーキング・マザーで、１週間の内に3、4日は海外に出張している人だったので、女性が働く環境としては、上司がそういう風だから、わたしも働きやすかったですね。ママになっても、海外に行って昇進してっていう話はあるので、それは個人の決めるところ、という社風です。

わたしは、いま独身ですけど、今後結婚も出産もしたいし、旅行もしたい！（笑）　エクスペディア・ジャパンは、それが実現できる会社だと思っています。日本でも海外でも、女性の上司たちって、旦那さんも子どももいる人が多くて、そこでキャリアと同時に子育てもちゃんとやっていて、もちろんプライベートの時間も大切にする、という人が多くいるので、割とそういう意味でいうと、あきらめるという発想は一切ないですね。

そうですね。育休をしているからと言ってキャリアに妨げになるようなことは一切ないですし、子どもが熱を出したときに家に帰って仕事をすることをOKとしている会社なので、自分のパフォーマンスさえしっかり出していれば、キャリアに影響を及ぼすことはないですね。

キャリアアップを目指すということより、もっといろいろ学びたいですね。これまで経験してきたことの次は別の部署にいったりと、いろんな世界を見たいです。この会社には、考え方が似ている人が多いです。ガツガツしてない上昇思考な人（笑）。